22/09/2024
Serieuze post van "De Druifjes"
Normaal gesproken lachen we altijd, gieren we het uit en hebben we plezier in onze winkel. Maar vandaag even een serieuze noot van onze kant. Ja, het gebeurt: zelfs wij, altijd vol vrolijkheid en gezelligheid, gaan soms over onze eigen grenzen heen. We doen het omdat we denken dat het hoort, dat het verwacht wordt... Maar is dat eigenlijk wel zo?
Van het weekend hadden we een klant in de zaak die haar mening duidelijk niet onder stoelen of banken stak. Ze vond de wijn die ze eerder die week kocht "niet te pruimen," maar gaf wel toe dat we leuk inpakten (kleine winst). Vervolgens werd het gesprek wat pittig, en kwam de bekende uitspraak: "De klant is koning."
Nou, dat klopt, maar koningen moeten ook een beetje respectvol blijven, toch? 😉
Op een gegeven moment zei ze zelfs dat wij gewoon "iets verzonnen" als het om wijn gaat. Wijn met een poepsmaak? Tja, daar hebben we gelukkig nog geen recensies over ontvangen... Gelukkig zijn we nog gewoon mensen met een gezonde dosis humor, maar dit ging wel ver.
Wat wil ik hiermee zeggen? Je mag best een mening hebben (wij Nederlanders staan daar om bekend), maar klant of geen klant: respect is een basisregel. Achteraf had ik spijt dat ik haar niet gewoon de deur heb gewezen, want ook wij hebben grenzen. Wanneer je blijft glimlachen terwijl iemand vervelende dingen zegt, ga je over die grenzen heen.
Dus aan iedereen die ons respecteert zoals wij jullie respecteren: Dankjewel! We blijven vriendelijk, oprecht en op zoek naar plezier. Want ja, we zijn "de Druifjes", en we houden van een lolletje, maar wel met een gezonde dosis respect.
En ja, ook wij hebben weleens een dag dat we wat rustiger zijn. En hé, misschien is dat ook wel eens verfrissend, toch?
Liefs,
De Druifjes