En Xóchitl Floreria Arandas nuestro compromiso es generar confianza en nuestros clientes por lo que es muy importante para nosotros mantener la privacidad de toda la información que se nos proporciona como lo son nombres, direcciones, teléfonos, etc. Horarios de entrega �
Todo pedido debe estar liquidado en su totalidad antes de hacerlo, enviarlo o si pasan por el. Nuestras entregas comienzan a partir de las 10:00am, para garantizarte un tiempo de entrega más exacto es importante realizar tu pedido con anticipación mínimo dos horas antes, manejamos un lapso de entrega de 2 a 3 horas a partir de que se refleja el pago, toma en cuenta el tiempo de elaboración del diseño, este lo tendrá que revisar con uno de nuestros vendedores. En fechas como 14 de febrero y 10 de Mayo no hay horarios especiales de entrega, manejamos dos bloques de horario para las entregas: de 8:00am a 3:00pm y de 4:00pm a 8:00pm. Todos los pedidos deberán estar confirmados y pagados 2 día antes, para entregas el 14 de febrero, se cierra agenda el día 12 febrero a la 2:00pm y Para entregas el 10 de Mayo, se cierra agenda el día 8 Mayo a la 1:00pm, los horarios de entrega están sujetos a disponibilidad. Pagos
Aceptamos pagos por depósito o transferencia bancaria, así como depósitos en tiendas Oxxo. Envíos realizados desde otro país manejamos la plataforma xoom.com es importante confirmar tu pago mediante WhatsApp al número 3481092187 una vez realizar el pago no hay devoluciones
Datos
Es importante que proporciones datos completos correctos y en el orden que se te piden para poder procesar tu pedido y no haya contratiempos
Nombre del Destinatari@:
Dirección: (calle número colonia referencias)
Teléfono Destinatari@
Fecha y horario aproximado en el que se encuentran. Así como el mensaje que deseas que se le ponga al arreglo en una tarjeta (
Cualquier cambio favor de confirmarlo lo más pronto posible comunicándote con uno de nuestros agentes al 3487846166
De no contar con direcciones exactas ubicaciones y números de teléfono nos es imposible apoyarte con la entrega.
¿Qué pasa si no se encuentran en la dirección? En este caso nos pondremos en contacto contigo para que nos indiques si lo podemos entregar con un vecino de confianza o reprogramamos la entrega para al día siguiente con un cargo extra de acuerdo a la dirección o el mismo día si nuestra carga de trabajo nos lo permite. Todos nuestro pedidos son confirmados una vez son entregados para satisfacción tuya es importante que si tienes alguna duda nos preguntes y te la responderemos a la brevedad
Áreas de entrega
Contamos con envíos en Arandas jalisco el envío es gratis y con envíos con costo extra en Santiaguito, Jesús María, Josefino, Santa María Del Valle, san Miguel, san Julián, san Ignacio, Atotonilco. Nota no realizamos entregas en ranchos o sin una ubicación exacta. Los costos varean de acuerdo a la localidad esos serán proporcionados por uno de nuestro asesores vía telefónica o WhatsApp. En caso de cambios de fecha es importante avisar mínimo 24 horas antes de realizar la entrega ya que al ser perecedero nuestro producto no hay cambios ni devoluciones una ves cortadas las flores no se puede hacer nada sin embargo si nos confirmas antes podemos reprogramar la entrega si tu pedido es de alguna flor que se pidió especialmente para realizarlo no hay cambios de fecha por lo que se te pedirá que pases a recoger o nos indiques una dirección en donde se encuentren
Disponibilidad de productos
En caso de no tener disponibles los productos ya sea tipos de flores bases globos osos de peluche o colores especiales que se muestran en nuestro catálogo se te notificará y podrás realizar el cambio o sustitución por otro que se encuentre disponible es importante que confirmes el pago ya que nuestro inventario está cambiando constantemente y podríamos no tener disponible el producto más tarde. Al comprar en Xóchitl Floreria Arandas aceptas nuestros términos y condiciones estos pueden cambiar sin previo aviso.
