16/06/2026
💶 Billets de banque : que faire s'ils sont abîmés ?
ℹ️ La Banque de France a un service d’échange des billets abîmés ou déchirés au niveau régional, qui sera étendu début juillet au niveau départemental.
❓️ Quelle est la procédure ?
Plusieurs solutions sont possibles :
👉️ si le billet est encore intact sur plus de la moitié de sa surface et que les dégradations restent légères, vous pouvez le déposer dans un distributeur de billets du réseau de la banque teneuse de votre compte ou de l’un de ses partenaires ;
👉️ si le billet est très endommagé et que son dépôt dans un automate risquerait de le détériorer encore plus, la procédure est la suivante :
➡️ pour des montants inférieurs ou égaux à 5️⃣0️⃣0️⃣ € : vous pouvez vous rendre chez un buraliste avec qui la Banque de France propose une prestation de remboursement des billets endommagés ou auprès de sa banque ;
➡️ pour des montants supérieurs à 5️⃣0️⃣0️⃣ € ou pour les résidents parisiens : au guichet de la Banque de France (Caisse de Paris, 39, rue Croix-des-Petits-Champs, 75001 Paris).
❌ Il est interdit de transmettre vos billets par voie postale.
❓️ Comment se faire rembourser ?
Après expertise des billets endommagés, les billets authentiques dont la surface restante est supérieure à 5️⃣0️⃣ % de la surface d’origine du billet sont remboursés :
🫴 par échange immédiat contre des billets neufs lorsque les billets sont présentés physiquement au guichet de la Caisse de Paris ;
🫴 par remboursement différé par virement bancaire lorsque les billets sont remis à un buraliste, ou s’ils doivent être envoyés dans un centre d’expertise par la Banque de France. 👇️
