03/07/2026
🤍 Manchmal hilft ein kurzes Gespräch mehr als ein schneller Eindruck.
Heute gab es im Laden eine Situation, die mich etwas nachdenklich gemacht hat.
Während ich gerade mit einem Kunden am Telefon im Beratungsgespräch war, kam ein Herr an die Käsetheke. Noch bevor ich das Telefonat beenden und ihn begrüßen konnte, meinte er, ob das wirklich alles sei und dass er die Auswahl aus einer Großstadt gewohnt wäre. Kurz darauf war er auch schon wieder weg.
Schade. Denn hätte er mir nur einen Moment Zeit gegeben, hätte ich ihm erklären können, dass wir bei diesen hochsommerlichen Temperaturen viele unserer empfindlichen Weichkäse bewusst gekühlt in der Saladette lagern. Das machen wir nicht, weil wir weniger Auswahl haben, sondern damit die Qualität stimmt und die Käse nicht unter der Hitze leiden. 🧀☀️
Ich würde lügen wenn ich nicht sagen würde das ich nicht persönlich ge-/ betroffen und auch etwas sauer war! Wo kommen wir denn hin etwas zu philosophieren und nicht reflektieren!?
Mein Abend ist in jedem Falle kaputt, aber dennoch nehme ich es mir zu Herzen für solche Schnell-Kunden die Info bereit zu legen das wir aus Qualitätsgrünen wärmeempfindliche Produkte wie zb Käse oder Schokolade usw sicher lagern. Sprecht uns gerne an!
Fisch und Co im Sommer übrigens auch auf Vorbestellung in den Sommermonaten!
Dazu kommen im Sommer immer wieder Lieferengpässe bei einzelnen Spezialitäten – darauf haben auch wir keinen Einfluss.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, beraten mit Leidenschaft und versuchen für jeden Kunden die passende Spezialität zu finden. Wenn ihr etwas Besonderes sucht oder wenig Zeit habt, ruft gerne vorher an oder bestellt vor. Dann legen wir alles für euch bereit. 😊
Und vielleicht gilt manchmal einfach: Erst fragen, dann urteilen. Reden hilft oft mehr als Vermutungen.
Danke an alle, die uns jeden Tag ihr Vertrauen schenken. Das wissen wir wirklich zu schätzen. 💚
Danke fürs Verständnis und falls der " schnelle " Kunde es liest, gerne kommen und überzeugen. Bin gerne bereit die Schätze der Saladette Preis zu geben! 🧀🧀🧀🧀🧀
