05/17/2026
🚨🚨🚨 VIDÉO À ÉCOUTER ABSOLUMENT POUR TOUS NOS CLIENTS 🚨🚨🚨
⚠️⚠️⚠️ TRÈS LONGUE PUBLICATION À LIRE — PLUSIEURS INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES RENOUVELLEMENTS 2026-2027 ⚠️⚠️⚠️
🚨 Cette année, les renouvellements partiront PLUS TÔT que d’habitude.
📱 Les renouvellements électroniques seront envoyés EN PREMIER (dans la semaine du 18 mai).
Les clients dont nous avons les informations suivantes :
📧 une adresse courriel
📱 ou un numéro de téléphone cellulaire
les recevront directement par texto ou par courriel.
📄 Ensuite, quelques semaines plus t**d, tous ceux :
n’ayant pas répondu électroniquement
• n’ayant pas d’adresse courriel
• n’ayant pas de numéro de téléphone cellulaire
• ou pour lesquels nous n’avons pas les informations nécessaires
recevront comme à l’habitude les renouvellements papier à remplir et à nous retourner.✉️
📬 Vous pourrez nous les retourner :
par la poste directement à notre casier postal (l’adresse est inscrite sur le contrat)
• par courriel accompagné d’une photo du contrat à [email protected]
📧 D’ailleurs, si possible, veuillez remplir la section adresse courriel ainsi que la section numéro de téléphone cellulaire afin que nous puissions, dans les prochaines années, vous envoyer vos renouvellements électroniquement.
📝 (Ne vous inquiétez pas 😄 — pour ceux qui n’ont pas d’adresse courriel, le bon vieux papier sera toujours disponible.)
🚜 POURQUOI LES RENOUVELLEMENTS PARTENT PLUS TÔT CETTE ANNÉE?
Depuis plusieurs années, nous recevons énormément de demandes de nouveaux clients. Cette année, nous avons atteint le nombre maximal de machineries que nous désirons opérer, soit près de 40 machines pour plus de 3600 clients actifs dans le secteur de L'Ancienne-Lorette.🙌🏻
Le but est donc de connaître plus rapidement le nombre exact de clients qui seront avec nous cette saison afin de :
✅ maintenir notre qualité de service
✅ respecter notre capacité réelle
✅ accepter le bon nombre de nouveaux clients
✅ éviter les décisions de dernière minute
✅ continuer d’offrir un service rapide et efficace
📌 IMPORTANT — LES PAIEMENTS NE CHANGENT PAS
💳 Les dates de paiement demeurent EXACTEMENT les mêmes qu’à chaque année :• 1er octobre• 1er février
⚠️ Le but des renouvellements plus tôt n’est PAS de recevoir les paiements plus rapidement.
Le but est simplement de connaître plus tôt les clients qui seront avec nous pour la prochaine saison.
💵 Certains clients aimeront tout de même payer immédiatement lors de la réception du renouvellement afin d’avoir cela réglé rapidement. Aucun problème, vous pouvez le faire comme à l’habitude en suivant les modalités et moyens de paiement inscrits au contrat.
🔴🔴🔴 POINT TRÈS IMPORTANT — VIREMENTS INTERAC 🔴🔴🔴
⚠️ Veuillez SVP porter une attention particulière à votre réponse de sécurité pour les virements électroniques.
🔒 Cette année, chaque client aura une réponse différente.
📄 Veuillez bien suivre les étapes inscrites sur votre contrat ainsi que le numéro de facture indiqué afin d’éviter les erreurs de traitement.
📈 Depuis plusieurs années, nous optimisons continuellement plusieurs aspects de nos opérations :
🖥️ système informatique
📍 technologie GPS dans les tracteurs
📲 alertes textos
🗺️ division des secteurs mieux définie
🚜 optimisation des routes
👷 et depuis l’an dernier, l’ajout de contremaîtres sans route fixe afin d’améliorer encore davantage le service à la clientèle et la rapidité d’intervention.
Chaque année, nous continuons d’investir et d’optimiser nos méthodes afin d’offrir le meilleur service possible à nos clients ❤️
🙏 Merci énormément de nous appuyer dans chacune de ces décisions et de continuer à nous faire confiance année après année.
☀️ Nous souhaitons un excellent été à tous nos clients. Profitez du beau temps, du soleil et des précieux moments en famille ❤️
👀 Taguez votre conjoint(e), un ami ou une personne cliente chez nous afin qu’elle voie cette publication et les informations importantes concernant les renouvellements 📬
Les entreprises DSJ 🚜❄️
