30/12/2025
Nhận được feedback của khách iu mà lòng sốp rộn ràng, xốn xang :33
Cừu rất rất rất biết ơn các khách iu đã ủng hộ sốp trong những ngày đầu mở bán. Dù sốp mới mở trong tâm thế không chuẩn bị trước nên vẫn còn rất nhiều thiếu sót nhưng khách iu vẫn rộng lòng tha thứ khiến mình rất biết ơn vì điều này🥹.
Khi mở bán Cừu chỉ nghĩ đơn giản là up bài lên và may bán thôi, nhưng đến khi mà đã có khách đặt hàng và nổ đơn 10 em trong 1 ngày thì Cừu đã sốc =)))). Một phần là không nghĩ mọi người sẽ đặt niềm tin vào 1 đứa ất ơ như mình giữa dòng đời mà m2 5 chú công an đến từ đất nước “trái cây” nào đó kế bên. Một phần vì trong tâm thế chưa chuẩn bị gì đã vội vàng đem con bỏ chợ thì Cừu đã phải chấn chỉnh lại cái bộ não được ví như sao trời của chính mình :()
Và với cái tâm thế chưa chuẩn bị gì nhiều mà đã bán thì trong những đơn hàng đầu tiên Cừu đã mắc khá nhiều sai sót, Cừu siêu biết ơn các khách iu đã góp ý, chỉnh sửa, cũng như sự hỗ trợ của các khách iu đến với Cừu. Sau những góp ý từ khách thì Cừu đã rút ra các lỗi và biện pháp khắc phục sau:
1: Size số của Manatee bị sai
- Cừu xin lỗi khách vì sự sai sót này, sai sót này là do Cừu đi in rập mà bị sai khổ giấy nên sai số bị chênh lệch đi 1cm (11cm) so với kích thước Cừu thông báo cho khách (12cm).
- Nhưng mà lỗi này Cừu thấy nó cũm cũm vì Cừu đã thử may size 12cm thì thấy nó hơi dài và khum được bél nên Cừu xin phép khách sẽ giữ nguyên size 11cm ạ🥹
2: Thông tin khách hàng:
- Cừu có nhận được feedback do bên Cừu khi gửi hàng đi có dán kèm thông tin khách hàng trên hộp, khiến cho thông tin khách hàng không được bảo mật.
- Cừu xin chân thành xin lỗi các khách iu về vấn đề to lớn này. Cừu xin nhận lỗi này về Cừu vì đã thiếu hiểu biết, thiếu kinh nghiệm và sai sót trong khâu vận chuyển đến tay các khách iu. Để sửa đổi cũng như là bảo mật thông tin cho khách thì Cừu đã đổi đơn vị vận chuyển, cũng như là bỏ đi việc để lộ thông tin khách hàng trên đơn.
(Cừu xin chia sẻ thêm vấn đề này là do Cừu vẫn phải đi làm ở cty, thêm nữa là cuối năm nên việc ở cty khá nhiều nên Cừu không có thời gian đi gửi hàng cho khách tại bưu cục được nên Cừu có nhờ anh và chị của Cừu ở nhà gửi hộ. Do shipper lại tận nhà lấy hàng nên mình k rõ là người ta có in mã vận đơn cho mình hay không nên Cừu mới chọn cách là ghi ra giấy cho đỡ nhầm đơn. Hiện tại thì Cừu đã chọn cách là xin quản lý ra ngoài 1 tiếng hoặc đi sớm hơn để ra bưu cục gửi hàng cho khách nên là mn yên tâm nha😘)
3: Trễ deadline
- Này là Cừu xin nhận 100% lỗi do Cừu, vì cuối năm thời tiết thay đổi nên sức khoẻ Cừu nó khum đựt mạnh giỏi như bình thường nên là Cừu bị trì trệ, cũng như là làm trễ tiến độ giao hàng đến tay mọi người, Cừu xin lỗi rất nhiềuuuuuu🙇🏻♀️
LỜI CUỐI THÌ CHO CỪU XIN PHÉP XIN LỖI VÀ CẢM ƠN CÁC KHÁCH IU ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ THA LỖI CHO NHỮNG THIẾU SÓT CỦA CỪU😭 YÊU KHÁCH NHIỀUUUUU LẮMMMMM LẮMMMMM
THÊM 1 TIN NỮA LÀ: CỪU SẼ NHẬN ĐƠN LẠI TỪ NGÀY 15/1/2026 NHAAAAAAAAAA
