
17/09/2024
Un nouveau pas franchi dans la relation entre Experts en Automobile et Réparateurs !
Les experts Automobiles et les réparateurs ont scellé hier leur volonté de mieux travailler ensemble, au travers d'une charte comportant un ensemble de règles interprofessionnelles, que les parties s'engagent à respecter sur le terrain, dès le 1er janvier 2025.
Au centre de la charte, le "contradictoire" bien sûr, ou comment faire en sorte que chacun défende ses intérêts de manière professionnelle, sans pression ni parti-pris, tout cela pour le bien de l'automobiliste !
Autre point marquant de la charte, la mise en place d'une commission de conciliation, composée des représentants des réparateurs et des experts. Elle sera chargée d'arbitrer les éventuels litiges.
La FFC, aux côtés de Laurent Fourcade, Président de la FFC Mobilité Réparation et Services, est fière d'avoir activement participé à la rédaction de ces règles interprofessionnelles, qui démontrent son implication dans l'avancée de la filière.
"La Charte 2024 est aussi la preuve que les organisations professionnelles de la filière, FNA - Fédération Nationale de l'Automobile, MOBILIANS et les représentants des experts FFEA Fédération Française de l'Expertise Automobile peuvent parler d'une même voix. Nous avançons tous ensemble pour le bien du consommateur", déclarait Laurent Fourcade à l'issue de la signature de la Charte à la CMA France.
Crédit Photo : Mélanie ROBIN
Le communiqué de presse complet est à retrouver ici :
https://lnkd.in/evGMkn_M